De klare regler for dine data og sikkerhed CSGO Empire privatlivspolitik i Danmark fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller og foretager indbetalinger eller udbetalinger, samt hvordan det bruges til at holde din konto og midler sikre.

Hvis du gør krav på en velkomstbonus eller deltager i en kampagne på CSGOEmpire, skal vi behandle en lille mængde personlige oplysninger for at sikre, at tilbuddet anvendes korrekt og retfærdigt

Dette hjælper med at stoppe svigagtige krav, flere krav og misbrug af kampagner, samtidig med at det gør det nemt for ægte spillere at få bonusser. Når du foretager en indbetaling på kr10 eller mere, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, før du kan bruge bonusmidler eller udbetale gevinster relateret til en kampagne. For eksempel forklarer disse privatlivsregler, hvilke oplysninger der bruges til at sikre, at du er berettiget til bonusen, og hvordan de håndteres, når bonusen aktiveres.

Hvad vi gør for at sikre, at du kan få bonusser og kampagner

For at kontrollere, om du kan få en velkomstbonus eller en tidsbegrænset kampagne, kan vi indsamle og se på oplysninger om din konto og aktivitet. Dette gøres for at følge reglen om "én person, ét tilbud" og andre begrænsninger baseret på placering, risikokontroller eller kampagnevilkår. Navn, e-mailadresse, brugernavn og andre grundlæggende profiloplysninger bruges til at knytte bonusen til den rigtige spiller. For at finde personer, der bruger flere konti eller fremsætter de samme krav, bruges enheds- og forbindelsesdata som enhedsidentifikatorer, browserdata, IP-adresser og sessionssignaler. Transaktionssignaler: oplysninger om ind- og udbetalinger, der er knyttet til aktivering af en kampagne, som at kunne gøre det med en kr20-indbetaling eller en kr5-minimumsindbetaling. Hvis det er nødvendigt for at anvende kampagnens tilgængelighedsregler, inkluderer placeringsindikatorer Danmark og relaterede regionssignaler. Så længe det ikke er nødvendigt for at bekræfte berettigelse eller opfylde juridiske og sikkerhedsmæssige forpligtelser relateret til bonusrelateret aktivitet, beder vi ikke om ekstra oplysninger i bytte for deltagelse i kampagner. Hvis en kampagne er begrænset af, hvor du bor, eller hvem du er, kan du blive bedt om at bekræfte din dansk eller andre oplysninger om din identitet, så den samme person ikke gør krav på velkomstbonusen på mere end én konto. Disse kontroller udføres for at holde spillere sikre og kampagner kørende. Når en kampagne har begrænsede fordele, som kr15 gratis kredit eller kr25 cashback-kredit, kan berettigelseskontroller udføres igen, når kampagnen indløses, ikke kun når personen tilmelder sig, for at sikre, at de stadig opfylder betingelserne. Kampagnedata kan kun tilgås af autoriseret personale og systemer, der er nødvendige for at drive kampagner, stoppe misbrug og sikre, at de korrekte kampagnevilkår følges. Hvis der er tegn på, at din konto kan være i fare, kan vi have brug for mere bevis, før vi lader dig bruge kampagnesaldi eller hæve gevinster, der er knyttet til et tilbud, som at hæve kr2.000 fra kampagneafledt spil.

Beskyttelse af dine betalingsoplysninger til indskud og understøttede bankmetoder

Når du foretager en indbetaling på CSGOEmpire, håndteres dine betalingsoplysninger af strenge sikkerhedskontroller, der er beregnet til at holde dine følsomme bankoplysninger sikre. Betalingsstrømme går gennem sikre checkout-trin, og data sendes over krypterede forbindelser, så de ikke kan hackes. En indbetaling behandles kun med de nødvendige oplysninger, og disse oplysninger bruges til overholdelse, svigforebyggelse og betalingsbehandling. For at holde fulde kort- eller bankkontooplysninger sikre bruger platformen tokenisering så meget som muligt. På denne måde kan oplysningerne ikke bruges til andet. Detaljer som kortnumre, kontonumre og autorisationskoder holdes sikre under transmission ved at kryptere dataene og behandle dem på en sikker måde. CSGOEmpire bruger også adgangskontroller for at sikre, at kun bestemte systemer og personale har adgang til betalingsrelaterede optegnelser. Når en kasserer bruger dataminimering, indsamler de kun de oplysninger, de har brug for til at foretage indbetalingen og følge reglerne. Hvis du indsætter kr100, gemmer systemet kun transaktionsdetaljer som tidsstempel, metode og status. Hvis en understøttet udbyder kan levere et sikkert token i stedet, gemmes de fulde betalingsoplysninger ikke. Automatiserede kontroller, der ser på indbetalingsmønstre, enhedssignaler og betalingskonsistens, kan bruges til at beskytte mod svig og tilbageførsler. Hvis kr50 indsættes og udløser et risikoflag, kan der blive bedt om flere trin, før midlerne krediteres. Betalingsmuligheder, der kan bruges, inkluderer bankkort, som tilbyder sikker checkout med udbyder-side autorisation og anti-svig-screening. Valg for bankoverførsler kan kræve matchende kontohaveroplysninger for at stoppe midler fra at blive sendt uden tilladelse. Alternative betalingsmetoder er afhængige af udbyder-tokens, som holder bankoplysninger fra at blive set direkte.

Hvad du kan gøre for at gøre indbetalinger sikrere

Brug en personlig betalingsmetode i dit eget navn, indsæt ikke penge på din konto via et offentligt netværk, og tjek kasserer-URL'en to gange, før du indtaster dine oplysninger. Hvis du ser en indbetaling som kr100, som du ikke genkender i din kontohistorik, bør du kontakte support med det samme for at låse kontoen og undersøge transaktionen.

Identitetsverifikation, kend din kunde (kyc)-tjek og sikker udbetalingsbehandling

For at sikre, at udbetalinger er hurtige og lovlige, kan CSGOEmpire have brug for at bekræfte en persons identitet, før en udbetaling behandles. Dette hjælper med at sikre, at kontoen virkelig er din, stopper svig og sikrer, at udbetalinger når den rigtige person hurtigt. Når du anmoder om din første udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger, eller når risikokontroller bemærker mistænkelig aktivitet, vil du normalt blive verificeret. Nogle gange kan ekstra kontroller være nødvendige på grund af regler i Danmark eller fordi dine oplyste oplysninger ikke stemmer overens med din verificerede dansk.

Hvad er KYC?

KYC står for "Know Your Customer" og er en standard måde for licenserede og compliance-fokuserede platforme at sikre, at brugerne er dem, de siger, de er. Du skal vise bevis for, hvem du er, og hvis nødvendigt, hvor du bor, hvis du bliver bedt om det. Identitetsbevis (et gyldigt offentligt udstedt ID med dit navn, fødselsdato og foto); adressebevis (et nyligt dokument med dit navn og adresse); bekræftelse af betalings ejerskab (kun hvis nødvendigt for at bekræfte udbetalingsdestinationen); Det er vigtigt, at navnet og fødselsdatoen på din konto matcher dem på de dokumenter, du sender. Udbetalingen kan blive forsinket, indtil problemerne er løst, hvis din udbetalingsanmodning er på 500 kr eller mere, og detaljerne ikke stemmer overens.

Tilbagetrækningsverifikationsprocessen fungerer sådan her

1. Anmod om din udbetaling (for eksempel, "hæv 200 kr").
2. Du vil blive bedt om at uploade dokumenter, hvis verifikation er nødvendig.
3. Send klare billeder, der viser alle fire hjørner af dokumentet og tekst, der kan læses.
4. Når du får bekræftelse, vil din udbetaling blive sendt til den godkendte placering.

Udbetalinger sendes kun til metoder, der består sikkerhedstjek, og som matcher din verificerede profil for at holde din konto sikker. Hvis du forsøger at sende penge til en tredjepart eller et sted, der ikke er blevet kontrolleret, kan transaktionen blive afvist, og du kan blive bedt om at sende anmodningen igen ved hjælp af en metode, der er godkendt. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at alle dine personlige oplysninger er de samme i din konto og dokumenter, uploade billeder af høj kvalitet og vente med at anmode om større udbetalinger som 1000 kr, indtil du er verificeret. Du bør først ændre din adresse på dit adressebevis, hvis du lige er flyttet.

Kontroller for ansvarligt spil, forbrugsgrænser og privatliv

CSGOEmpire understøtter ansvarligt spil ved at give dig nyttige kontroller, der hjælper dig med at beholde kontrollen over dit spil. Målet med disse værktøjer er at hjælpe folk med at kontrollere deres forbrug, styre deres tid godt og holde en pause fra spil, når det ikke længere er sjovt. På den anden side ses privatliv som en vigtig del af sikkerheden. Det er vigtigt, at vi kun behandler de oplysninger, vi har brug for til at drive platformen, stoppe svindel og opfylde vores juridiske forpligtelser. Dette inkluderer dine kontoindstillinger, grænser og eventuelle anmodninger om at begrænse adgang. Kontroller, der hjælper dig med at spille ansvarligt, fungerer bedst, når de sættes op tidligt, før dine følelser kommer i vejen for at træffe beslutninger.

• Tilføj tidsgrænser til sessioner for at gøre dem mere forudsigelige og sæt klare grænser for, hvor meget du kan bruge.
• Indskudsgrænser lader dig sætte en grænse for, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid. Tillad kun 100 kr i indskud hver dag, for eksempel.
• Tabsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tabe inden for en vis tid. Sig, at du kun kan tabe 200 kr om ugen.
• Indsatsgrænser lader dig kontrollere, hvor meget du satser samlet set. Tillad kun 500 kr i indsatser om ugen, for eksempel.
• Hold styr på, hvor længe du har været aktiv, med session- og tids-påmindelser, som du får, mens du spiller.
• Afkøling eller timeout betyder at blokere adgangen midlertidigt i et vist antal timer eller dage for at bryde dårlige vaner.
• Når du har brug for en stærkere sikkerhedsforanstaltning, giver selvudelukkelse dig mulighed for at blokere adgangen i længere tid.

Sammen med en streng indbetalingsgrænse kan en afkølingsmulighed beskytte dig endnu mere. Sig at du vil indbetale 150 kr hver uge. Hvis du når den grænse, skal du stoppe med at spille i 24 timer og så vende tilbage. Vigtigt: Hvis du hæver en grænse, træder det måske ikke i kraft med det samme. En forsinkelsesperiode kan hjælpe med at forhindre folk i at foretage ændringer på stedet. Det går normalt hurtigere at sænke en grænse, fordi det tilføjer beskyttelse. For hurtig handling skal du ændre din adgangskode og bede om øjeblikkelige begrænsninger, hvis du tror, at en anden bruger din konto. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at bevise, at du ejer kontoen for at beskytte din saldo og personlige oplysninger. Tips til sundt spil: Forsøg ikke at vinde tab tilbage, spil ikke når du er træt eller stresset, og behandl indbetalinger som penge brugt på sjove ting. Stop når de 50 kr, du har sat af til ugen, er væk, selv hvis du tror, du næsten er færdig. Din fortrolighed og de grænser, du sætter, gemmes i din kontos driftsregistre og kontroller. Disse handlinger, som at ændre grænser, bede om en pause eller selvudelukkelse, kan blive registreret af sikkerheds- og lovmæssige årsager. De bruges til at sikre, at du får de beskyttelser, du ønsker.

Privatliv på et mobilt casino på iOS- og Android-browsere

Når du bruger Safari eller Chrome på iOS eller Android til at besøge CSGOEmpire, påvirkes din fortrolighed både af casinoets sikkerhedsforanstaltninger og dine browserindstillinger. Det er vigtigt at styre, hvad din telefon gemmer og deler, da mobile browsere kan gemme sessionsdata, autofyldoplysninger og cachelagrede sider. Når vi designer mobil adgang, sørger vi for, at følsomme handlinger krypteres, mens de sendes, og at unødvendige data ikke gøres offentlige. Du har dog stadig ansvaret for vigtige fortrolighedsindstillinger, især når det gælder cookies, tilladelser og enhedssikkerhed.

Sådan håndteres dine oplysninger på mobile browsere

De grundlæggende regler for beskyttelse af fortrolighed er de samme for både iOS- og Android-browsere: Oplysninger bruges til at drive din konto, holde spillet fair og stoppe svindel. Når dette sker i virkeligheden, kan din browser midlertidigt gemme tokens, der holder dig logget ind, og sikkerhedssystemer kan se på signaler som IP-adresser og enheds-id'er for at finde mistænkelig aktivitet. Når du bruger en delt enhed, skal du ikke logge ind. Hvis du er nødt til det, skal du bruge et privat eller anonymt vindue og logge ud, så snart du er færdig. Mobile cookies og lokal lagring kan bruges til vigtige opgaver som at forblive logget ind og personlige valg som sprog. Fordi det at slå alle cookies fra kan ødelægge vigtige funktioner, er det bedre for fortroligheden kun at tillade dem, du har brug for, og rydde din browserhistorik med jævne mellemrum. Når mobile browsere beder om adgang, der ikke er nødvendig til almindelig casinobrug, skal du sørge for, at de ikke får den. Giv dem kun det, de har brug for: Placering: Hold slået fra, medmindre det bliver bedt om til overholdelseskontroller i dit område. Kamera: Tillad det kun at virke, hvis du vil bruge din telefon til at bekræfte din identitet. Husk at du ikke har brug for en mikrofon til at spille casinospil, så tag ikke en med. Hvis du kun vil have advarsler, skal du slå notifikationer til. Du kan slå dem fra når som helst i din browsers indstillinger. Selvom autofyld og adgangskodeadministratorer gør tingene nemmere, kan de også lade folk se dine data, hvis din telefon er ulåst. Beskyt dine adgangskoder med en pålidelig adgangskodeadministrator, enhedslås, og gem dem ikke på enheder, du ikke har fuld kontrol over. Vær forsigtig, når du forbinder til offentligt wi-fi; det er normalt et højrisikoområde. Log ind, ændr dine kontoindstillinger eller bed om en udbetaling på 500 kr eller mere ved hjælp af mobildata eller et netværk, du ved, du kan stole på. Slå skærmlås og biometrisk adgang til på din enhed. Det er fortrolighedsindstillinger, der virkelig gør en forskel. Hold din browser opdateret, og indstil din iOS- eller Android-enhed til at opdatere sig selv automatisk. Ryd dine cookies og webstedsdata, når du er færdig med en privat session, især hvis du bruger en delt enhed. Slå "Husk mig"-muligheder fra på din telefon, hvis andre kan få adgang til den. Hvis du tror, at nogen har hacket ind i din mobile session, skal du logge ud af alle dine sessioner, ændre din adgangskode og overveje at gøre din e-mail mere sikker. Hvis der er tvivl om sikkerheden på din konto med indbetalinger på 100 kr eller mere, skal du handle med det samme for at mindske din risiko.

Lagdelte sikkerhedskontroller, kryptering og metoder til forebyggelse af svindel bruges af CSGOEmpire til at holde spilleres konti og aktivitet sikre

Disse kontroller er beregnet til at sænke risikoen for uautoriseret adgang, datalækage og svigagtigt spil. Beskyttelse af logins, at holde private data sikre under overførsel og at holde øje med adfærd, der kan tyde på misbrug, er hovedmålene med disse kontroller. Sikkerhed ses som en løbende proces, der omfatter både tekniske sikkerhedsforanstaltninger og driftskontroller. Spillere spiller også en rolle. Simple ting som at bruge en stærk, unik adgangskode og slå ekstra kontosikkerhed til kan gøre tingene meget sikrere. Moderne kryptering hjælper med at holde oplysninger private, mens de rejser fra din enhed til tjenesten og tilbage igen, når du bruger platformen. Dette gør det mindre sandsynligt, at følsomme oplysninger som loginoplysninger og kontoaktivitet stjæles på usikre netværk. Andre sikkerhedsforanstaltninger som sikker sessionhåndtering og begrænset adgang til private systemer hjælper med at beskytte krypterede forbindelser. Kun støttede processer og personer bør have adgang til private data. Normalt begrænses adgangen af rolle og driftsbehov. På din side skal du ikke logge ind fra et offentligt eller delt netværk, sørg for at din browser er opdateret, og giv aldrig dine kontooplysninger til andre. Beskyttelse af en konto betyder normalt at kræve en stærk adgangskode og at stoppe folk fra at forsøge at gætte den igen og igen. Sessionskontroller, der hjælper med at stoppe folk fra at bruge login-tilstande igen uden tilladelse. Hvis de er tilgængelige, ekstra sikkerhedsfunktioner, der kan tilføjes til dit login. Praksis for at stoppe svindel omfatter at holde øje med mistænkelig adfærd og begrænse skaden, som misbrug kan gøre. Systemer, der kører automatisk, kan lede efter mønstre som at logge ind fra mærkelige steder, pludselige ændringer i, hvordan en konto fungerer, eller handlinger, der ser ud til at være udført af maskiner. En platform kan bede om yderligere bekræftelse, midlertidigt begrænse visse handlinger eller starte manuelle kontroller, når risikoidikatorer dukker op. For at sænke betalingsbedrageri og forsøg på kontoovertagelse kan sikkerhedsforanstaltninger omfatte at sikre, at kontooplysninger og transaktionshistorik stemmer overens, at tildele en risikoscore til hver enhed og session og at begrænse adfærd, der anses for at være højrisiko. Nogle gange kan der kræves mere bevis, før visse handlinger udføres. Flere mislykkede login-forsøg eller gentagne nulstillinger af adgangskode er almindelige ting, der kan udløse ekstra kontroller. Logins fra enheder eller steder, der ikke er kendte. Mærkelige transaktionsmønstre, såsom indbetalinger og udbetalinger, der sker meget hurtigt. Brug af ulovlige værktøjer, brug af mere end én konto eller tegn på samarbejde. Hvis du tror, at noget er galt, skal du ændre din adgangskode med det samme, sikre din e-mailkonto og kontakte support med det samme. Hurtig rapportering hjælper med at beskytte din konto og kan stoppe flere handlinger, der ikke er tilladt.

Hvilke slags personlige oplysninger indsamler I, og hvordan bruger I dem til at behandle indbetalinger og udbetalinger?

Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, behandle betalinger, stoppe svindel og opfylde lovkrav. Oplysninger som din e-mailadresse, brugernavn, IP-adresse eller enhedsoplysninger, betalings-id'er og transaktionshistorik kan være inkluderet. Hvis du beder om udbetalinger, der er over et vist beløb, eller udløser risikokontroller, kan vi bede om bevis for din identitet (navn, fødselsdato, adresse) og identifikationsdokumenter. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi bruger dem kun til at holde din saldo sikker, sikre at du ejer dine betalingsmetoder og afgøre betalingskonflikter.